Öffnungszeiten

Montag - Freitag:
07:00 - 20:00 Uhr

Samstag & Sonntag:
Notdienst

Tel.: 04171 - 690 802

Neuestes Angebot


Husten, Schnupfen, Kollera

Diese Viren kennen wir alle und schützen uns selbst davor. Aber schützen Sie auch Ihren Computer vor solchem Befall? Auch er wird Krank; Viren, Würmer und andere Schädlinge treten vermehrt auf.

Wir haben das Richtige für Sie. Geben Sie Ihrem PC das Medikament und schützen somit ihren Spass am Computer. Klicken Sie hier für mehr Informationen.

Im PDF Reader ansehen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Stand 01.01.2010

1. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch Lieferung der
Ware oder durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform (per Brief,
Fax oder E-Mail) innerhalb von 14 Tagen annehmen.

2.
Preise und Zahlungsbedingungen
2.1.
Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.2.
Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich
zzgl. Versandkosten, gegebenenfalls Nachnahmegebühren, Installations- und
Schulungskosten etc.. Je nach Versandart errechnen sich die Versandkosten in
Abhängigkeit von Größe, Gewicht und Anzahl der Pakete.

2.3. Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung
gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Im
Falle eines Zahlungsverzuges von 14 Tagen sind wir berechtigt, Verzugszinsen
nach den gesetzlichen Regelungen für Verbraucher und Unternehmer zu berechnen.

2.4. Unternehmern stehen Zurückbehaltungsrechte nur zu, soweit deren Gegenanspruch
auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig
festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.

3. Lieferfrist
3.1. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten
Bestellung.

3.2. Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis Sie alle Angaben und Unterlagen
übergeben haben, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig
sind.

3.3. Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen
(z.B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns
zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger
Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir Ihnen in wichtigen Fällen unverzüglich
mitteilen.

3.4. Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im
Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende
Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit beruht.

4. Lieferung, Versand, Gefahrübergang
4.1. Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit dies Ihnen zumutbar ist.

4.2. Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma
können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern Sie keine ausdrücklichen
Weisungen geben.

4.3. Im Falle eines Verbrauchsgüterkaufs geht die Gefahr auf Sie über, sobald Ihnen
die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur übergeben wird. Sofern
die Transportverpackung bei Warenübergabe und die darin enthaltenen Artikel
offensichtliche Beschädigungen zeigen, haben Sie dies uns gegenüber
binnen fünf Werktagen zu rügen. Anderenfalls können Ansprüche hinsichtlich
der Beschädigung unter Berücksichtigung von Treu und Glauben abgelehnt
werden.

4.4 Bitte beachten Sie auch unsere Informationen zu Versand und Lieferung.

5. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
5.1. Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1
Abs. 1, 2 und 4 BGB InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1
BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu
richten an: alternative COMPUTING, ___________________________________

5.2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder
nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere
Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von
30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

5.3. Haben Sie den Vertrag durch Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten
Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden,
wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere
anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr
Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.
Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe
bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich
der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unserer Recht und
Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende
Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen
zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend
wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

5.4. Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs, DVDs, CD-ROMs,
Software, Softwarelizenzen und Videos, welche vom Verbraucher entsiegelt
wurden. Auch bei Waren, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden, ist
ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

6. Annahmeverweigerung
Nimmt ein Käufer, der nicht Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist, die verkaufte Ware
nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 10%
des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu
verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, dass ein Schaden nicht oder in
geringerer Höhe entstanden ist. Im Falle eines außergewöhnlich hohen Schadens
behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen. Für die Dauer
des Annahmeverzugs des Käufers sind wir berechtigt, die Liefergegenstände
auf Gefahr des Käufers bei sich, bei einer Spedition oder einem Lagerhalter
einzulagern. Während der Dauer des Annahmeverzugs hat der Käufer an uns
für die entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro Monat pauschal
25,- Euro zu bezahlen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße,
wie der Käufer nachweist, dass Aufwendungen oder ein Schaden nicht entstanden
sind. Im Falle außergewöhnlich hoher Lagerkosten, behalten wir uns
das Recht vor, diese geltend zu machen.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung
aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen
(z.B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor. Bei vertragswidrigem
Verhalten Ihrerseits sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.

7.2. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter haben Sie uns unverzüglich
schriftlich zu benachrichtigen.

7.3. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch Sie wird stets für uns
vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen
verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im
Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen
zur Zeit der Verarbeitung.

7.4. Sie sind berechtigt, die Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen.
Sie treten jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber Ihrem Abnehmer
oder Dritter aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktura-Endbetrages
an uns ab.

8. Gewährleistung / Haftungsausschluss
8.1. Wir gewährleisten für eine Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass die Liefergegenstände
nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind.
Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Bei gebrauchter Ware
beträgt die Gewährleistungsdauer 12 Monate ab Lieferdatum.

8.2. Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter
oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen
oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Dies gilt insbesondere
für den Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart oder -
spannung sowie Anschluss an ungeeigneten Stromquellen. Das gleiche gilt für
Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder
netzbedingten Überspannungen, Feuchtigkeit aller Art, falscher oder fehlender
Programm-Software und/oder Verarbeitungsdaten zurückzuführen sind, es sei
denn, der Käufer weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten
Mangel sind.

8.3. Die Gewährleistung erlischt, wenn Sie Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten
vornehmen oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von uns autorisiert
wurden, sofern der aufgetretene Mangel darauf beruht.

8.4. Offensichtliche Mängel sind spätestens binnen zwei Wochen nach Empfang der
Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung
genügt; anderenfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen.
Im kaufmännischen Verkehr gilt vorrangig § 377 HGB.

8.5. Im Gewährleistungsfalle ist der Verbraucher nach seiner Wahl zur Geltendmachung
eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware
berechtigt (Nacherfüllung). Sofern die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig
hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich der Anspruch auf
die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung. Im Rahmen der Lieferung mangelfreier
Ware gilt der Tausch in höherwertigere Produkte mit vergleichbaren
Eigenschaften bereits jetzt als akzeptiert, sofern dies dem Verbraucher zumutbar
ist (z.B.: Austausch in das Nachfolgemodell, gleiche Modellserie, etc.). Weitergehende
Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrages,
können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem
zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.

8.6. Handelt es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, so sind wir innerhalb
eines Jahres nach Lieferdatum nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder
Lieferung mangelfreier Ware im Sinne des § 439 BGB berechtigt. Nach Ablauf
eines Jahres ab Lieferdatum beschränken sich seine Gewährleistungsansprüche
auf Mängelbeseitigung oder Zeitwertgutschrift nach unserer Wahl. Sollte
der Unternehmer Aufwendungsersatz i.S.d. § 478 II BGB fordern, beschränkt
sich dieser auf max. 2% des ursprünglichen Warenwerts. Ansprüche, die auf §
478 BGB zurückgehen, sind durch die 24-monatige Gewährleistung für Unternehmer
nach 8.1 abgedungen im Sinne des gleichwertigen Ausgleichs nach §
478 IV S. 1 BGB.

8.7. Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung/Garantie treten keine
neuen Gewährleistungs-/Garantiefristen in Kraft; § 203 BGB bleibt unberührt.

8.8. Mit Ausnahme der Haftung für eine Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund
- ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart
wurde. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand
unmittelbar entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen
Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung
gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit
oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher
Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des
Produkthaftungsgesetzes beruht. Für die Wiederherstellung von Daten haften
wir nicht, es sei denn, dass wir den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht
haben und der Käufer sichergestellt hat, dass eine Datensicherung erfolgt
ist, so dass die Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

9. Rücktritt bei Vermögensverschlechterung
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die
Eröffnung des Insolvenz- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung
der Insolvenz mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere
konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen
des Käufers bekannt werden.

10. Software, Literatur
Bei Lieferung von Software gelten über unsere Bedingungen hinaus die besonderen
Lizenz- und sonstigen Bedingungen des Herstellers. Mit der Entgegennahme
der Software erkennt der Käufer deren Geltung ausdrücklich an.

11. Verwendung von Kundendaten
Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen betreffen,
gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten.

12. Ausfuhrgenehmigung
Eventuell für die Ausfuhr der gelieferten Ware notwendige Zustimmungen des
Bundesamtes für gewerbliche Wirtschaft in Eschborn/Taunus sind von Ihnen in
eigenem Namen und auf eigene Kosten einzuholen. Die Versagung einer solchen
Ausfuhrgenehmigung berechtigt Sie nicht, vom Vertrag zurückzutreten.

13. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
13.1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen
Rechts, wird als Gerichtsstand Hamburg vereinbart.

13.2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin
wirksam.

13.3. Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann
auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich
zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.